「パソコン」カテゴリーアーカイブ

ノートパソコンのキーボードのキーの反応が直った!

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今月3月1日からなぜかノートパソコンのキーボードの「O/ら」のキーが、反応しなくなっていました。

これでは、ブログを書くのにも支障があるので 音声入力でブログが書けるWordPressのプラグインをインストールして使っていましたが、他のアプリケーションを使う時には、このプラグインはつかえませんので  USBの外付けキーボードが、あったことを思いだし それを繋いで対処していました。

でもなぜ反応しなくなったのかの原因が、わかりませんでした。

取り合えず外付けのキーボードで一時対応していまして 2日前くらいにノートパソコンのキーを使ってみると 今まで反応しなかった「 O/ら 」が、反応するようになっていました。

別に「 O/ら 」のキーを 直すための何かをしたわけでもありません。

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いったいどういう事で反応するようになったのでしょうか?

Googleの更新が、何か影響しているとか?

この反応が、一時的なものでなければ良いなと願っています。

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無線LANで接続したプリンターで突然印刷できなくなった!

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昨日は、焦ってしまいました。

無線LANで接続しているエプソンプリンターで 突然印刷が出来なくなってしまいました。

コピーは出来るのですが、パソコンで作った ExcelやWord の資料を印刷することができません。

今月は、組合の決算月なので会計の資料もつくらなくてはならないのでプリンターが使えなくなると大変困ります。

取り合えずプリンターのネットワーク診断をしてみました。

結果を印刷してみると「不合格」ではなく「要確認」でした。

ネットワーク診断レポート

他は、全て「OK」となっているのですが、IP詳細設定の確認に「Check」となっています。

IP詳細設定の確認ってプリンターのどこを どう見ればいいのよ?

とりあえず無線LANの設定を無効にして カンタン自動設定で再設定してみることにしました。

そしてまた ネットワーク診断してみると次は、合格になりました。

ネットワーク診断レポート

IP詳細設定の確認も「 OK 」となりました。

これでちゃんと印刷できると思いテスト印刷をしてみました。

「あれっ?」

パソコンの右下に印刷の表示は、表示されるのですがいつまで待ってもプリンターから印刷されません。

「なぜだ?」

テスト印刷は、ExcelやWordを使ってやってました。

印刷したネットワーク診断レポートを見ると 設定された無線LANのチャンネルは電波が混雑しています。

と書かれているので「えー?」と 思い考えてみました。

電波ってそんなに混雑すほどだしているモノないと思うのだけどと色々と考えてサロンを見渡すと もしかしてとひらめきました。

WiiUが影響しているのかなと思いWiiUをコンセントから抜いてみました。

そしてまた印刷を試してみると「あっ!印刷できた」

原因は、 WiiU だったのかと思い安心して念の為にもう一度印刷してみました。

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するとまた印刷ができません!

「えー なんで?」

もう わけがわからなくなりました。

次に思いついたのが、インクのシアンがもうなくなりますという黄色の三角表示がされています。

もしかしたらインクが少ないせいか?

とりあえず試せる事は、やってみよとインクをこうかんしてみましたがこれも駄目でした。

するとどこからともなく 「どどどどどど」と音が聞こえてきました。

もしかして地震かと思ったら一瞬揺れました。

地震地図

テレビで確認すると宇和島の方は、震度3だったようです。

そしてまたプリンターを どうすればいいんだろうと考え込みました。

Wi-FiのDoSPOTに問題があるのかなぁ?

と 思って何気なくiPhoneを手に取って見ました。

ちゃんと Wi-Fiに繋がっています。

べつに Wi-FiのDoSPOTに問題があ るわけではないようです。

そこで念の為に DoSPOT の電源を切って再起動させてみました。

なんと DoSPOT の電源を切って再起動させて 印刷を試してみるとそれから何回もスムーズにプリンターが、印刷できるようになりました。

原因は、 DoSPOT にあったようですね。

でも直ってホントに良かったです。

これなら最初から DoSPOT を再起動させていればよかったです!

よくよく考えると去年も似た様な症状が、起きて DoSPOT を再起動 して直していた事を思いだしました!

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NTTのセキュリティ機能見張り番セキュリティキーの記載がない!

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先月NTTから電話のご利用状況の確認の電話がありました。

最初は、またどこかの勧誘だろうかと思ったのですが、話を聞くと我が家の固定電話のプランとか個人情報がよくわかっていたのでNTTからだと確信が出来ました。

その話の最後にセキュリティ機能で見張り番というサービスを月190円でやっているが、利用しないかと言うアナウンスがあり月190円なら利用しようかという事で申し込みました。

その電話では、セキュリティキーを送ってくるという事でしたが、1週間経っても送られて来ないので もしかしてあの電話NTTじゃなかったのかなと心配になり以前かかってきた電話番号へは電話をせず116に電話で問い合わせてみました。

すると セキュリティ機能の見張り番というサービス は、NTTがやっているサービスという事で 少し安心しましたが、 セキュリティキー が、まだ送られてこない事をいうと116担当者が、調べてみるとまだ見張り番の申し込みはされてない様ですという事で 「こちらからでも申し込みができますが、申し込みされますか」というので でも一応先の電話で申し込んでいるのでダブる事はないですかと訊ねると「それじゃぁ もう1週間ほど待って様子を見られますか」と言うのでちょっと待ってみる事にしました。

あれから1週間も経つのに まだ申しこまれていないというのは、どういう事なんだ?

あの電話本当にNTTかただったのか?

それから直ぐに書類が届きNTTのサイトから「見張り番」をパソコンにインストールしていましたので その書類に示してあったキーを その 「見張り番」に入力してみたのですが、受け付けてくれません。

見張り番
見張り番ライセンスキー入力

送られてきた書類に書かれていたNTTのサポートセンターの番号に問い合わせてみたのですが、見張り番のサポートは、していないというように言われて 最初に電話で申し込んだ時に 「何かわからない事があればこの番号に問い合わせください」と教えられた番号だったのに何で?

と不信感がわきあがりました。

そこでまた116の担当に電話をして事情を説明して「見張り番」のサポートセンターを調べて貰うとなんと 「見張り番」 のサポートの電話番号は、調べられないというのです。そして セキュリティキー が送られた書類に書かれてあるという事なのですが、その書類に書かれていたサポート先は、先に電話した 「見張り番」 のサポートはしていないと言われた 番号になっているのです!

ここでまたまた不信感がわきあがりました。

これって私、騙されてるの?

っと 116の担当に訊ねてみました。

すると 「見張り番」 は、れっきとしたNTTのサービスですからという。

116の担当が、もう一度調べて電話をおかけしますという事で 少し待ってみる事にしました。

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電話が、かかって来て116の担当が、利用開始日はいつになっていますかと言う事で 確認すると2019年の1月30日になっている事を伝えるとまだ1月30日になって無いからですねと言う事でその日を待つことにしました。

そしてその日が、来ましたので セキュリティキー を  入力してみたのですがやはりダメでした。

そこで116に電話をして 以前の担当の方をお願いしました。

担当が、セキュリティキー は、「WEST」で始まると言うので 送られてきたキーを見ると「CAF」で始まっていました。

すると116の担当が、それは セキュリティキー では無くお客様IDだという。

じゃぁ セキュリティキー は、どこに書いてあるのか?

その書類を隅々まで見渡したが、それらしきものは書かれていませんでした。

すると116の担当が、また調べて連絡しますという事で また電話待ち状態となりました。

そして電話がかかって来て ようやく事情がわかりました。

この書類とは別にもう一通書類が届くという事で そちらの別の書類にセキュリティキー が、入っているという事でした。

それじゃぁ最初から2通届いて2通目に セキュリティキー が、入っているという事 を伝えておいて欲しいモノだ。

ホントにわかりにくい事をします。

そしてその日にセキュリティキーが、送られてきて無事入力して利用できるようになりました。

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Google Chromeエラーから一時停止に!

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Google Chromeがリニューアルで「エラー」あなた:同期が機能していません

Google Chrome

という表示が、ブラウザ右上に表示されていましたが、知らない内に「一時停止」という表示になっていました。

一時停止

そこで「一時停止中」をクリックしてみました。

すると「もう一度ログインする」とありましたのでそれを クリックしてみました。

ログイン

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メールアドレスまたは、電話番号を入力して

メールアドレス

パスワードを入力して次へをクリックしました。

 

しかしやはり「一時停止中」のままで何もかわりません。

一時停止

なんかよくわかりません!

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CDの曲をiPhone7へ取り込む方法!

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昨日、次女からCDの中の曲をiPhone7へ入れてと頼まれました。

以前もやった事はあったのですが、けっこう前だったのでやり方がうる覚えです。

私のノートパソコンは、1台のパソコンで私と次女の別々のユーザーアカウントでログイン出来る様にしています。

といっても 私のノートパソコンを次女が使うわけではありません。

以前次女のiPhoneのバックアップを iTunesに取るためにこの様な仕様にしました。

そこで次女のiTunesを立ち上げる為にまずは、私のノートパソコンからサインアウトして 次女の名前でログインしなおしてから次女のiTunesを立ち上げなくてはならないのですが、いっときやっていなかったんで これもどこから切り替えするんだったか忘れてしまっていました。

あまり操作しない事は、すぐに忘れてしまいます。(^^;)

いろいろやっているうちに思いだしました。

私から次女にパソコンを切り替えるのは、スタート画面から切り替えるんでした。

切り替え

まずは、私がサインアウトしてから 次女の名前でログインします。

そしてiTunesを立ち上げます。

そしてCDをパソコンにセットしてから曲をiTunesに取り込みます。

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次に次女のiPhone7をパソコンに接続します。

そしてiTunesに取り込んだ曲を選び 次女のiPhone7にドラッグします。

今までは、これでiPhoneに取り込む事ができていたのですが、なぜか今回は上手くいきません。

「なんで?」

以前やった時は、iPhone6だったので何かが違うのかなぁ?

するとメッセージが表示されて「このiPhoneでは、iCloudミュージックライブラリーが、有効になっているため一部のファイルが、iPhone”次女のiPhone”コピーされませんでした。」と表示されます。

エラーメッセージ

何回か繰り返したのですが、同じメッセージが表示されます。

そこで次女のiPhone7の設定の中のiCloudミュージックライブラリーを探してみました。

その中にオン・オフできるようになっていて オンの状態になっていましたのでそれをオフにしてみました。

そしてあらためて試してみたのですがやはりダメです。

そこでオフにした状態でいったん パソコンからiPhone7の接続をはずしてiTunesを再起動して 接続しなおしてもう一度試してみました。

すると今度は、iTunesに取り込んだ曲を次女のiPhone7に取り込む事ができました。

もしまた次女から同じ事を頼まれた時の事を考えて 今回は備忘録としてこのブログに CDの曲をiPhone7へ取り込む方法を書き留めておきます。

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