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昨日は、認知症で寝たきりの母を午後から市立病院へ連れて行く日でしたので 午後からサロンを閉めて 介護タクシーを利用して出かけました。
市立に着いたら マイナンバーカードを読み取り機に通して そしてコンシェルジュアプリで受付をしました。
母の診察も終わり会計をする段階になってなかなか会計番号が、表示されません。
すると窓口の女性が、私の母の名前を読んでいるので行ってみると 受付は、マイナンバーカードでされましたかと聞かれるので マイナンバーカードで受付をしてアプリでもしました。
というと 窓口の女性の担当の方が、マイナンバーカードが、通って無かったという事でした。
私は、マイナンバーカードとアプリの順番が、悪かったのかと思いました。
私は、マイナンバーカードを読み取り機に入れてからアプリで受付をしたので その逆の方が良いのかなとその時は思いました。
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マイナンバーカードが、通ってなかったので 情報を確認するのに同意がいるので同意してもらえるかという事でした。
私は、良いですよ。と言った。
そしてマイナンバーカードで 受付された場合は、窓口に知らせて欲しいという事を言われました。
せっかく自動読み取り機を通してるのに 窓口に知らせないといけなようです。
病院内も まだまだうまく連携が取れていないようですね。