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ビエラ55型4Kテレビなんですが、先月「お部屋ジャンプlink」で リビングのブルーレイで録画している番組を 見ようと試したところ 音声は、聞こえるのに画像が真っ暗のままで いつまで待っても映らないという症状が、起きて1月13日にビエラ55型4Kテレビを交換して頂きました。
しかし やはり同じ症状がたまに起こります。
この時は、我が家のネットワークに問題があるのではというパナソノックの見解でした。
そこで ホントにそうなのか自分で検証してみまいた。
以前使っていた IO-DATAのリンクプレイヤーを ビエラ55型4Kテレビに接続して試すとビエラでは、再生できない番組が、IO-DATAのリンクプレイヤーでは、ちゃんと見えるのです。
たまにこの症状が、起きるので症状が出た時にどの番組で起きたかを 記録するようにしました。
そして2月に入っても たまに同じ症状が起こっています。
【▼記事は、下記に続く】
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【▲上記の記事からの続き▼】
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以前来て頂いたパナソニックでは、解決できない為に本社で 色々原因の究明をしているそうです。
そして来週パナソニックから技術者が来る予定となっています。
果たして 何が原因なのでしょうか?
原因がわかると良いのですが!