アンインストール

iPhone6のバックアップが取れない!

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私が、使っているiPhone6のバッテリーの持ちが悪くなったのでバッテリーの交換を考えています。

いまなら3200円ほどで交換できますのでね。

そこでiPhone6のバックアップを取ろうとiTunesに バックアップを取ったのですが、バックアップができませんでした。

iTunesのバージョンが、低いせいかとバージョンアップをしてみたらなんとバージョンアップができません。

iTunesをダウンロードしたファイルをインストールするのに途中で止まってしまいます。

何故だ?

そこでAppleのサポートに電話をしてサポートを受けました。

指示に従いコントロールパネルを開きプログラムのアンインストールより以下のファイルを探します。

アンインストール

iTunes
Apple Software Update
Apple Mobile Device Support
Bonjour
Apple Application Support (32 ビット)
Apple Application Support (64 ビット)

【▼記事は、下記に続く】

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【▲上記の記事からの続き▼】

これらのファイルを一づつ右クリックをして「修復」を選び修復をして行きました。

そしてiTunesをダウンロードしてインストールしてアップデートしてみました。

今まで途中で止まっていたアップデートのインストールが、最後まで進み完了する事ができました。

ファイルの修復が、功を奏したようです。

最初は、これらのファイルを削除してから再インストールつもりでしたが、Appleのサポートを受けアンインストールすることなくiTunesのアップデートができました。

あとは、バックアップが上手く取れるかが心配でしたが、バックアップも上手く行ったようです。

さてとどのタイミングでバッテリーの交換をするかが問題だ!

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