妹から、ＡＳＵＳノートパソコンを修理に出していて返って来たのでノートパソコンのセットアップをして欲しいと電話がありました。

そこで　日曜日の午後から妹の家に行ってノートパソコンのセットアップをしました。

妹のパソコンは、Windows 8からWindows 8.1そしてWindows10にしていました。

セットアップが完了すると　購入した時のWindows 8に戻ってしまっていました。

以前入れていたノートパソコンにインストールしていたWindows10にするには、どうしたらいいのかわからないのでＡＳＵＳのサポートに電話をしてWindows10へのアップデートについて訊ねてみました。

すると修理の内容によっては、Windows10に戻せないという事で　マイクロソフトの方へ問い合わせて下さいという事でした。

すると妹が、パソコンを立ち上げるとパスワードを求められるが、以前はパスワード入力せずに使かえていたからパスワードを省略出来る様にしてというので　省略できるように設定をしました。

パスワードを省略する方法は、以前書いている「スリープ解除時のパスワードを不要にする方法」こちらの記事をご覧ください。

Windows10については、アップデートの仕方がよくわからないのでそのままにしてWindows 8の状態のままで使ってもらう事にしました。

翌日ケース家さんに相談してみると　リカバリーしたパソコンをWindows10にする方法以前見た事があると言っていましたので　検索してみました。

するとその情報がヒットして読んでみると無償アップグレードは終了しているのでWindows8のパソコンをWindows10へアップグレードするには、Windows10のプログラムを購入する必要がありますという事でした。

ただし、一度Windows10へアップグレードしたパソコンは、リカバリーなどの理由で再度Windows10へアップグレードする場合は、無償でアップグレードできますという事でした。

という事は、妹のパソコンは、Windows10をダウンロードすることができればWindows10へアップグレードは、出来る様です。