六曜

クレジットカード決済エラーの体験談:年末の影響?

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土曜日にお客様のクレジットカードのタッチ決済を試みたのですが、3回ともエラーで決済ができませんでした。

お客様のクレカの有効期限を確認すると「25」とあり、有効期限には問題なさそうでした。そこで、こちらの機器の不調かなと思い、一度立ち上げ直してから再度試することにしました。

次はタッチ決済をやめて、従来通りカードを機器に挿しこんで決済を試みました。この場合、お客様に暗証番号の入力が必要になります。お客様にクレカが挿入されている機器を渡し、暗証番号を入力していただきました。

するとお客様が「パスワードなんだったかなぁ?」と自信なさそうに呟きながら入力されました。今までタッチ決済ばかりだったので、パスワードを入れる必要がなかったんですね。(^^;)

今回の決済はうまくいきました。

【▼記事は、下記に続く】

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【▲上記の記事からの続き▼】

話は飛びまして、昨日嫁さんとダイキに行った時のことです。嫁さんがクレカで支払いをしようとタッチ決済を試みましたが、なかなか通らないようでレジの担当者が何回かやり直していました。最終的に機器にクレカを挿入してうまく決済ができたようでした。それを見ていた私は、自分のサロンと同じ症状だと思い、うちだけじゃなかったんだとなんだか安心しました。

年末だからなんでしょうかね?

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