この記事は、私の経験をもとにプラグイン更新中に突然Fatal errorが表示してWordPressの管理画面へのログインもできなくなった時に、ご自身で対処できることを解説しています。この記事を読むことで、プラグイン更新中にFatal errorが表示された際に慌てる事なく対応ができます。
昨日の朝、WordPressにいくつかのプラグインの更新が来ていたのでまとめて更新をすることにしました。
念のために「UpdraftPlus – バックアップ/復元」のプラグインを使ってデータのみをバックアップを取り「Jetpackプラグイン」の更新だけをを 外して他のプラグインの更新をまとめてしました。
「Jetpackプラグイン」の更新は、管理画面からするといつも失敗しますので 最近は、FTPソフトを使って直接ダウンロードした「Jetpackプラグイン」ファイルをアップロードするようにしています。
なので安心してプラグインの更新をして居ましたらなんと管理画面にFatal errorが、表示されました。
「Fatal error」を日本語に訳すと「致命的なエラー」という意味になります。
そこでブラウザの別のタブでブログへアクセスすると真っ白な画面に英語や数字が、ずらりと表示されたWordPressのエラー画面となっていました。
この画面は、心臓に良くないです！
何回見てもドキッとして慣れません(^^;)
この状態では、管理画面にもログインすることができません。
そこで登場するのが、FTPソフトです。
WordPressを使おうと思う場合は、こういったエラーが、起きた場合のためにFTPソフトは、用意しておく方が良いです。
まずエラーが、起きた原因は、プラグインの更新中です。
なので原因は、プラグインにあると考えます。
そしてその更新したプラグインは、何のプラグインだったかです。
原因としては、更新した中のいずれかのプラグインに問題があったと考えられます。
なのでFTPソフトを使ってそのプラグインのある場所に行って その原因のプラグインを削除するまでもなく名前の変更をして様子を見ます。
これは、WordPressが、原因があるかもしれないプラグインに アクセスできなくするための処置です。
FTPを使って ブログのWordPressフォルダにアクセスします。
wp→wp-content→plugins→「問題のあるプラグイン名前」
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その可能性のあるプラグインの名前を 一文字追加して変更するだけで良いです。
プラグイン名が「jetpack」なら前に「_」を追加して「_jetpack」とします。
それが、出来たらブログにアクセスしてみます。
すると私の場合は、エラー表示が、消えてアクセスできるようになりました。
このことから原因は、プラグインだったことがわかります。
次にすることは、WordPressの上に表示されてる更新マークをクリックして更新状況を見てみます。
すると私の場合は、「Jetpack」と「UpdraftPlus – バックアップ/復元」のプラグインが、残っていました。
更新ができているプラグインは、その場所から表示が消えるようになっています。
「Jetpack」は、もともと更新していませんので 「UpdraftPlus – バックアップ/復元」のプラグインだけが、残っているという事は、どうも「UpdraftPlus – バックアップ/復元」のプラグインが原因だったようです。
そこで先ほどFTPソフトを使って名前を変更したプラグインの名前を「UpdraftPlus – バックアップ/復元」プラグインだけを除いて 全部元の名前に戻します。
名前を戻したら またWordPressのブログにアクセスしてみます。
私の場合は、ここでもちゃんとアクセスできましたので やはり原因は、「UpdraftPlus – バックアップ/復元」プラグインだったようです。
そこで 次は、さっき名前を変更した「UpdraftPlus – バックアップ/復元」プラグインの名前も 元に戻してアクセスしてみました。
するとちゃんとアクセスできました。
という事は、「UpdraftPlus – バックアップ/復元」プラグインを更新しているときに何かの原因で更新できずエラーになったのかもしれませんね。
さて再度「UpdraftPlus – バックアップ/復元」プラグインを 更新するかどうかちょっと悩みましたので 休眠サイトで試して上手う行きましたので 再更新をしてみましたら ご覧の様に上手く更新することができました。
すると上に「WordPress の自動更新に失敗しました。」と表示されてることに気が付きましたので もしかしたらこれが原因だったのかもしれません？
