「お部屋ジャンプlink不具合」カテゴリーアーカイブ

次は自分でDIGA(ディーガ)を検証してました!

【スポンサーリンク】

LINEで送る
Pocket

パナソニックの検証の結果我が家のネットワークには、問題が無いということがわかりましたので 今度は、自分でブルーレイ(ディーガ DMR-BZT701)の検証してみました。

私の次女の部屋にも パナソニックのテレビ、ビエラ32型(TH32-C300)が あますので お部屋ジャンプlinkの検証がでいます。

サロンのビエラ55型4Kテレビ(TH55DX850)で お部屋ジャンプlinkで 再生できなかった録画番組を 次女の部屋のテレビで再生出来るかを試してみました。

お部屋ジャンプlink検証

お部屋ジャンプlink検証

すると 「なんということでしょう!」

ちゃんと映るではないですか!

お部屋ジャンプlink検証

次は、2階リビングのビエラ46型(TH-P46T33)で サロンのビエラ55型4Kテレビ(TH55DX850)でお部屋ジャンプlinkで 再生できなかった録画番組を 再生出来るかを試してみました。

ビエラ46型

ビエラ46型

ビエラ46型

すると 「なんということでしょう!」

ちゃんと映るではないですか!

【▼記事は、下記に続く】

スポンサーリンク


【▲上記の記事からの続き▼】

リビングのビエラ46型(TH-P46T33)でも 問題なく再生できました。

こうなるとビエラ55型4Kテレビ(TH55DX850)に 問題が有るという事なのでしょうか?

▼(サロンの場合)
お部屋ジャンプlink お部屋ジャンプlink

それとも 我が家のリビングのブルーレイ(ディーガ DMR-BZT701)とサロンのビエラ55型4Kテレビ(TH55DX850)の 愛称が悪いという事なんでしょうか?

今までに このような事例が無いという事は、「ディーガ DMR-BZT701」と「ビエラ55型4Kテレビ(TH55DX850)」とのペアで使われているお客様が、おられないという事なのでしょうかね?

 

今までの状況を まとめると下記の様になります。

ディーガ DMR-BZT701 → [×]    ビエラ55型4Kテレビ(TH55DX850)

ディーガ DMR-BZT701 → [〇]   ビエラ46型(TH-P46T33)

ディーガ DMR-BZT701 → [〇]   ビエラ32型(TH32-C300)

ディーガ DMR-BZT701 → [〇]  IOーDATA(HVT-BCT300)

 

もしこのブログを見られている方で「ディーガ(DMR-BZT701)」と「ビエラ55型4Kテレビ(TH55DX850)」とのペアで見られている方がいましたら同じ症状が起きていないかを確認してもらいたい気持ちです。

LINEで送る
Pocket

にほんブログ村 地域生活(街) 四国ブログ 愛媛県情報へ にほんブログ村 美容ブログ 理容室・床屋へ

スポンサーリンク
スポンサーリンク

パナソニックよりビエラ55型4Kテレビの検証に見えられた!

【スポンサーリンク】

LINEで送る
Pocket

昨日の午前10時に ナンヨムセン・ワダとパナソニックの方2名が、見えられました。

まずパナソニックの方からの提案で 私の家のネットワークを通さずに お部屋ジャンプlinkを検証してみたいという事なのでまずは、どういう症状が起きるかを見て貰う事にしました。

お部屋ジャンプlink
お部屋ジャンプlink

テレビを 交換して頂いてから「お部屋ジャンプlink」を通して以前の様な症状で再生できない録画番組を メモしておきましたので それを見て再生できない録画番組を 再生してパナソニックの方に見て頂きました。

すると パナソニックの方も困ってる様子で どうもこういう事例は、今までに報告されていないようでした。

でも 不思議ですよね。

お部屋ジャンプlinkは、 パナソニックで購入された沢山のお客様も利用されている機能だと思われますので うちだけで不具合が起きるというのもちょっとおかしな話です!

しかも 一度テレビを交換して頂いているのですから 2台つづけて不具合が、起こるというのも有名メーカーですからちょっと考えらえれません。

次にパナソニックの方の提案された我が家のネットワークを通さずに検証するといことで 2階のリビングに置いてあるブルーレイ「ディーガ( DMR-BZT701)」を 1階のサロンへ下ろしてビエラ55型4Kテレビ(TH55DX850)の前に置き パナソニック側で 用意されたルーターに 直接LANケーブルで接続して検証してみました。

すると 我が家のネットワークを通さなくても やはり同じ症状が起きました。

これで 我が家のネットワークには、異常が無いという事がハッキリしました。

パナソニックの方も これで正常に映ると思われていたらしくこの結果からパナソニックの方も 頭を抱えられた様で会社の方へ電話をするという事で 一時外へ出られて電話をされておられました。

【▼記事は、下記に続く】

スポンサーリンク


【▲上記の記事からの続き▼】

電話が、終わって戻ってこれた時に パナソニックの方よりある提案が出されました。

我が家のブルーレイ(ディーガ( DMR-BZT701))を 会社へ持ち返って検証したいという事で 我が家のブルーレイ「ディーガ」を 返品して頂きもう5年以上たっているので同機種が、無いので 新品の同等の機種と交換するということでブルーレイ「ディーガ」の交換のお話がでました。

メーカーの技術者としては、私の持っているディーガ( DMR-BZT701)は、特異な例として検証できる「お宝」なんでしょうね。

私に取っては、悪い話でないのですが、今ブルーレイに録画している映像で 残しておきたい映像もあるのでそれを ブルーレイに焼き付けてからという事となりました。

今年は、こういう悪い事があった後には、良い事があるというパターンが2回目となりました。

1回目は、バッテリー交換の予定だったiPhone6が、新品になりましたし そして今度は、我が家のブルーレイの「ディーガ」を 新品にしてくれるというお話です。(^^)

私も 検証して頂いてハッキリした原因を知りたいですしね。

 

あっ! 今回の写真撮るの忘れてた。(^^;)a

LINEで送る
Pocket

にほんブログ村 地域生活(街) 四国ブログ 愛媛県情報へ にほんブログ村 美容ブログ 理容室・床屋へ

スポンサーリンク
スポンサーリンク

ビエラ55型4Kテレビのその後!

【スポンサーリンク】

LINEで送る
Pocket

リンクプレイヤー

ビエラ55型4Kテレビなんですが、先月「お部屋ジャンプlink」で リビングのブルーレイで録画している番組を 見ようと試したところ 音声は、聞こえるのに画像が真っ暗のままで いつまで待っても映らないという症状が、起きて1月13日にビエラ55型4Kテレビを交換して頂きました。

しかし やはり同じ症状がたまに起こります。

この時は、我が家のネットワークに問題があるのではというパナソノックの見解でした。

そこで ホントにそうなのか自分で検証してみまいた。

以前使っていた IO-DATAのリンクプレイヤーを ビエラ55型4Kテレビに接続して試すとビエラでは、再生できない番組が、IO-DATAのリンクプレイヤーでは、ちゃんと見えるのです。

たまにこの症状が、起きるので症状が出た時にどの番組で起きたかを 記録するようにしました。

【▼記事は、下記に続く】

スポンサーリンク


【▲上記の記事からの続き▼】

そして2月に入っても たまに同じ症状が起こっています。

以前来て頂いたパナソニックでは、解決できない為に本社で 色々原因の究明をしているそうです。

そして来週パナソニックから技術者が来る予定となっています。

果たして 何が原因なのでしょうか?

原因がわかると良いのですが!

LINEで送る
Pocket

にほんブログ村 地域生活(街) 四国ブログ 愛媛県情報へ にほんブログ村 美容ブログ 理容室・床屋へ

スポンサーリンク
スポンサーリンク

交換して貰ったビエラ55型4Kテレビでも同じ症状が!

【スポンサーリンク】

LINEで送る
Pocket

ビエラ55型4Kテレビなんですが、「お部屋ジャンプlink」で リビングのブルーレイで録画している番組を 見ようと試したところ 音声は、聞こえるのですが、画像が真っ暗のままで いつまで待っても映らないという症状が、でて 1月13日にビエラ55型4Kテレビを交換して頂きました。

ビエラ55型4Kテレビ交換

交換していっときは、何の問題もなく使えていたのですがなんと また同じ症状が現れました。

ナンヨムセン・ワダを通じて パナソニックに伝えて頂いたのですが、パナソニック側は、2台続けて同じ症状がでるというのは、機器の故障とは考えられないという見解で 我が家の自宅のネットワークに問題が有るのではという事です。

でも ネットワークに問題があるのならインターネットやWi-Fiにも何らかの影響が、有るはずですがパソコンや iPhoen6で インターネットを見てもなんの問題も全く正常に見られますので 我が家のネットワークに問題があると指摘されても 私としては、なんか納得がいきません。

そこで 私なりに検証をしてみました。

以前使っていたIO-DATAのリンクプレイヤーが、ありますのでそれを使って検証してみました。

IO-DATAリンクプレイヤー

この機器は、違うメーカーの テレビとブルーレイであっても「お部屋ジャンプlink」を 実現できる機器です。

まずは、HUBからLANケーブルを IO-DATAのリンクプレイヤーに接続してそのリンクプレイヤーからビデオコードで ビエラ55型4Kテレビに繋ぎます。
リンクプレイヤー リンクプレイヤー

今までの状況は、ブルーレイで録画したいる番組すべてで不具合がおこるというモノではありません。
録画番組によって不具合が生じるモノがあります。

そこでビエラ55型4Kテレビで不具合の生じる録画番組をIO-DATAのリンクプレイヤーを通して ビエラ55型4Kテレビで再生してみました。
するとIO-DATAのリンクプレイヤーでは、ちゃんと再生されました。

【▼記事は、下記に続く】

スポンサーリンク


【▲上記の記事からの続き▼】

リンクプレイヤー

そこで続けてビエラ55型4Kテレビの「お部屋ジャンプlink」を使って再生をしてみました。

リンクプレイヤー

リンクプレイヤー

 

リンクプレイヤー

するとやはり同じ症状がでて 音声だけで映像が見えません。

これで 我が家のネットワークの異常とは、無いという事が判明しました。

そこでナンヨムセン・ワダより以前来て頂いたパナソニックの方を呼んで頂き原因を調べて貰うようにお願い致しました。

LINEで送る
Pocket

にほんブログ村 地域生活(街) 四国ブログ 愛媛県情報へ にほんブログ村 美容ブログ 理容室・床屋へ

スポンサーリンク
スポンサーリンク

ビエラ55型4Kテレビを交換!

【スポンサーリンク】

LINEで送る
Pocket

昨日の朝10時にナンヨムセン・ワダとパナソニックの方が一緒に ビエラ55型4Kテレビの交換にみえられました。

去年12月30日にきたビエラ55型4Kテレビで「お部屋ジャンプlink」に問題があったので 今回の交換となりました。

交換といっても やはりモノが大きいですから3人がかりの作業となりました。

ビエラ55型4Kテレビ交換

 

ビエラ55型4Kテレビ交換

そして テレビを壁に取り付ける前にテレビの裏の中央付近に表示されている テレビの製造番号を iPhone6で撮影しておきました。

55型4Kテレビ

 

【▼記事は、下記に続く】

スポンサーリンク


【▲上記の記事からの続き▼】

壁に掛けていると また何かの時に必要になると 中々確認ができませんので 壁掛けテレビにされるときは、先に写真で撮って置くと良いですよ!

壁に掛ける作業も終わり 設定をして頂き「お部屋ジャンプlink」の確認を してあとアンプからテレビの音が出力されるかと DVDやWiiが、映るかのチェックをしましてどれも正常である事が確認できました。

今まで使っていてわからなかった 「ミラーリング」について質問をすると調べて頂けこのミラーリングは、iPhoneには、その機能が備わっていないという事で アップルストワーより「TV Remote 2」アプリダウンロードをして インストールする必要があるという事でした。

取り合えずこれで安心してビエラ55型4Kテレビを見る事ができます。

 

 

 

LINEで送る
Pocket

にほんブログ村 地域生活(街) 四国ブログ 愛媛県情報へ にほんブログ村 美容ブログ 理容室・床屋へ

スポンサーリンク
スポンサーリンク