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PayPayで支払ったら10倍の金額を支払ってしまった!

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昨日エースワンで買い物をして PayPayで支払いをした時に事件が起きました。

レジ係の人もちゃんと金額「857円」を確認して支払いのボタンを押したら「PayPay」という音声とともに あ〜ら不思議金額が、10倍の「8,579円」に まるでマジックショーを見ているみたいでした!(^^;)

私は、自分の目を疑いました。

えっ!なんで?

そして レジ係の人も慌ててヘルプを呼んでいました。

ということで 私が利用した現金用のレジが一時ストップしてしまいました。

私のサロンでもPayPayを取り扱っていますので ちゃんとパソコンからすぐに返金が、できる事もわかっていましたので私は、冷静でした。

以前も同じような事がエースワンでありました。

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前回は、支払う金額が「386円」だったのが、「PayPay」と音声が聞こえた時に金額を見るとあ〜ら不思議なんと「38円」と表示されていました。

前回は、金額が足りなかったので足りない分を私がPayPayで再度支払えば良かったのですが、今回は私が払い過ぎていますので エースワン側から私のPayPayに払い戻しをして貰う形になります。

これは、パソコンからでないと対応できないのでレジ係では、対応できないので慌てたのでしょうね。

その後、レジ係の人が、呼んで頂いたヘルプの方の対応で無事に私のPayPayに差額分が、返金されました。

PayPay

支払いボタンを押した時に数字キーに私の指が触れたのでしょうかね?

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スーパーでの会計はQRコード決済が手間が無くて良い!

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スーパーでは、現金払いのレジを利用されますか?

それとも自動精算機のレジを利用されますか?

それともQRコード決済を利用されていますか?

昨年しんばしが、無くなってから毎日エースワンで買い物をするようになりました。

エースワンでは、PayPayが使える事を知ってずっとお会計は、PayPayを利用しています。

スーパーでのレジの会計は、QRコード決済がレジ係とのやり取りだけで終わるので手間が無くて良いですね。

レジで商品の合計金額が表示されてから現金払いだとお金を出すのに小銭を探したりして時間がかかり またお釣りを貰うのにも時間がかかります。

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また自動精算機もやはりレジが終わって自走精算機まで移動してお金を財布から出す手間がかかり これもやはり小銭を探すのに時間がかかります。

こんな事がありました。

私の前のお客さんが、レジが終わり自動精算機で支払いをしている間に そのあとだった私は、PayPayで支払いをして私の前のお客さんよりも早く買った商品を自分が持ってきた袋に入れる事ができました。

QRコード決済の良いところは、レジ係とのやり取りだけで支払いがスムーズに終われるのが良いです。

エースワンでは、PayPayだと現金払い専用レジでも 自動精算機のレジでもどのレジでも使えますので空いてるレジを選べる事もできて良いですね。

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私とレジ係がPayPayで不思議な体験!

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昨日エースワンへ買い物へ行ってレジをした時に私とレジ係は、不思議な体験をしました。

私は、いつもエースワンでの支払いは、PeyPayで支払っています。

昨日もいつものようにレジでPayPayで支払いをしました。

まずレジ係にポイントカードを渡して 会計金額「386円」を私がPayPayに入力します。

入力した金額をレジ係に見せてレジ係も「386円」を確認してレジ係が「支払いを押して下さい」と言います。

そして私が支払いのボタンを押します。

支払いが、完了すると「ペイペイ」と音声が流れます。

これでPayPayでの支払い完了です。

このときにレジ係の人は、決済された金額に気が付いていませんでした。

私は、「えっ!」と気が付きました。

私が、入力した金額は「386円」でした。

レジ係も「386円」の金額を確認してから「支払いボタンを押して下さい」と私に促しました。

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このとき私もレジ係も「386円」の金額を2人で確認していました。

そして支払いボタンを押して「ペイペイ」と音声が流れて表示された金額は、なんと「38円」でした。

私が、レジ係に「38円」の表示を伝えるとレジ係は、レシートを見てレシートは、ちゃんと「386円」となっていましたのでレジ係は、電卓を取り出し差額を計算して「すみません348円でもう一度支払いをお願いします。」と言われた。

私は、レジ係に「二重払いになる事は無いですよね?」と確認すると レジ係が、支払履歴を確認してもらえますかという事で確認すると履歴も今日の日付けで「38円」となっていました。

PayPay

やはり「38円」しか支払いが出来ていないようです。

そこで差額の348円をもう一度PayPayで支払いました。

今までPayPayを使って初めての体験でした。

でもなんで「386円」の金額が、支払完了すると「38円」に変わってしまったんでしょうね?

私は、マジックは一切つかっていませんよ!

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宇和島の商品券とPayPayの併用なら支払OKだった!

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前回エースワンで買い物をしていつものようにPayPayで支払いをしようとしたら残高が、足りず足りない分を現金で払おうと思ったらPayPayと現金の併用は、できなという事で仕方なく現金で支払いをしました。

そして昨日エースワンでの会計するのに現金払いのレジで宇和島の商品券とPayPayの併用で使えるかをレジ係に訊ねるとOKということで宇和島の商品券とPayPayの併用で支払いをしました。

PayPayと現金併用

そこでレジ係に 他のレジでも宇和島の商品券とPayPayの併用で会計ができるかを訪ねるとできるということでした。

それを訪ねた理由は、他のレジは、お客さん自身が精算機で支払うレジになっていましたので。

そこであらためて現金とPayPayの併用を聞くとそれは、できないとういうことでした。

宇和島の商品券とPayPayの併用は、できるのになぜPayPayと現金の併用はできないのかの疑問が残りました。

Facebookのお友達からの情報で知ったのですが、PayPay自体が「PayPayと現金の併用はできない」としているということでした。

【▼記事は、下記に続く】

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【▲上記の記事からの続き▼】

注意事項

しかしお店によっては、併用できるお店もあるようです。

有名どころでは、ビックカメラ横浜西口店の公式Twitterでは「PayPay残高でお支払いいただいた後、残りの金額がある場合は他のお支払い方法と併用できます」とあります。

これは、ビックカメラグループ(ソフマップ・コジマ)で、PayPay残高+現金あるいはビックポイントで支払うことが可能。ただしPayPay+他のQRコード決済(楽天ペイを除く)、クレカ、電子マネーは不可である。ということです。

なのでPayPayと現金の併用については、個々のお店でその対応をまかせているという感じですね。

できる店とできない店があるのは、その店の会計システムによるものだと思います。

ちなみにうちのサロンでは、PayPayと現金の併用もできますし「宇和島地域とつながる商品券」とPayPayの併用もできます。

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なぜPayPayと現金の併用できない店が有るんだろう?

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先日エースワンへ買い物へ行ったときに PayPayの残高が足りなくて足りない分を現金で払おうとしたらレジ係の人に「併用はできません!」と言われました。

その時には、PayPayにチャージすれば良いのではと思われる人も居られるかもしれませんが、ジャパンネット銀行の口座にもあまり残高がありませんでしたので。

実は、私のサロンでもPayPayを使う事ができます。

そしてPayPayと現金の併用もちゃんとできます。

今までは、そういうお客様は、おられませんでしたがなんと昨日宇和島市地域とつながる商品券3000円分と750円をPayPayで払われたお客様がおられました。

現金PayPay併用

私のサロンのレジは、業務用パソコンのサロンポスⅡを使っています。

サロンポスⅡの場合は、ちゃんと現金とPayPayとを合わせた会計にも対応しています。

【▼記事は、下記に続く】

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【▲上記の記事からの続き▼】

サロンポスⅡ

 

なので他のお店でも併用して使えるものだと思っていました。

今思うとエースワンは、あのときお客さんが、機械で精算するレジだったので駄目だったのだろうかとそんな事を思っています。

 

 

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