「業務用パソコン」タグアーカイブ

サロンポスⅡのポップアップCTI機能を騙しだまし使ってる!

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お客様から電話が、かかって来たときに業務用パソコンのサロンポスⅡの画面にかかってきたお客様の情報がポップアップするCTI機能を使っています。

最近それの調子が悪くなりお客様から電話が、かかって来てもお客様の情報が、未登録ですとなり表示されなくなりました。

CTI機能

という事を先日のブログで書きましたが、完全にダメになっているわけでもなさそうです。

何回か電話をかけて試すと 電話番号が表示されることもあります。

そして一度電話番号が、表示されるとそのあとの電話からは、表示されるようです。

【▼記事は、下記に続く】

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【▲上記の記事からの続き▼】

CTI機能

なので 自分でサロンに電話してパソコンの画面に電話番号が表示されるまで何回か電話かけています。

ただその日に調子が戻っても 閉店後業務用パソコンをシャットダウンさせると また翌日起動させるとやはり電話をかけても 電話番号が表示されませんので また何回か電話をかけて電話番号が表示されるまで電話を繰り返しかけています。

いつもで こんな事は、やれないので何か対策を考えないといけません。

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宇和島の商品券「お釣りは、いらない」やっぱりエラーになった!

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2021年9月25日に書いたブログ記事と同じ話なんですが、カット代3850円のお会計で 宇和島の商品券4枚だされたお客様がおられました。

前回のお客様と同じお客様が、今回もまた「お釣りは、いいから」と言われて宇和島の商品券4枚だされました。

嬉しいのですが、こういう場合会計処理がややこしくなります。

前回は、悩んだあげく私が持っている現金千円とお客様から頂いた千円分の商品券を交換して 商品券3枚と現金千円ということにして お釣りの150円をチップとして処理することにしました。

今回は、試しに業務用パソコンのサロンポスⅡに宇和島の商品券4枚で会計処理をさせてみました。

するとやはり心配していた通り「現金以外の預り額が請求額を超えています。」というエラーメッセージが表示されました。

【▼記事は、下記に続く】

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【▲上記の記事からの続き▼】

サロンポス

そこで前回と同じく私が、持っている現金千円とお客様から頂いた千円分の商品券を交換して 商品券3枚と現金千円ということにして お釣りの150円をチップとして処理することにしました。

これからも宇和島の商品券で「お釣りは、いらない」といわれた場合は、こういう処理方法しかないようですね。

これからは、宇和島の商品券で「お釣りは、いらない」といわれた場合は、迷うことなく処理ができます。

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宇和島の商品券「お釣りは、いらない」と言って4枚出されるのも困る!

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昨日の話なんですが、カット代3850円のお会計で 宇和島の商品券4枚だされたお客様がおられました。

そこで「商品券では、お釣りが出せないのですが!」と言うと

「お釣りは、いいから」と言われました。

嬉しいのですが、こういう場合どうやって会計処理をすれば良いのか迷ってしまいました。

当サロンでは、業務用パソコンのサロンポスⅡを使っていますのでそのお客様の名前でカット料金3850円が、きっちりと処理されます。

そこへ売掛金の商品券4000円を打ち込むとパソコンでお釣りの150円が、どのように処理されるのか経験が、無くもしエラーとかあとあとめんどうな事になるのもいやなので処理の実行ができずに困りました。

これが、商品券でなく現金で頂いた場合お釣りをチップとして雑収入としてすぐ処理できます。

【▼記事は、下記に続く】

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【▲上記の記事からの続き▼】

また商品券を現金として処理していたら上記の現金処理と同じに処理ができます。

しかし当サロンでは、業務用パソコンを使っていて 商品券としての項目を作って売掛金処理をしていますので 上記の処理ができません。

悩んだあげく私が、持っている現金千円とお客様から頂いた千円分の商品券を交換して 商品券3枚と現金千円ということにして お釣りの150円をチップとして処理することにしました。

他になにか良い会計処理の方法があったのでしょうか?

もしカット料金3850円に対して売掛金の商品券4000円分を実行していたら業務用パソコンのサロンポスⅡでは、どういう処理が行われたのでしょうね?

 

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PayPayで業務用パソコン・サロンポスⅡで困った事が!

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10月から当サロンのお客様の中でもPayPayを ご利用されるお客様が、ちらほらと出てきました。

PayPayを ご利用された場合レジの会計は、売掛金になります。

これは、良いのですが今度PayPayから銀行口座へPayPayの売上の入金があった場合業務用パソコン・サロンポスⅡでちょっと困った事が起きています。

それは、お客様がPayPayを利用されたときの売掛金の入金処理をするのにどうすればいいのかがよくわかりません。

それは、普通預金に入金されるので実際には現金が、レジに入ってくるわけではないのでその事で困っています。

業務用パソコン・サロンポスⅡの売掛金の入金処理方法には、「現金」「カード」「金券」「プリペイド」「売掛」「値引き」これだけのボタンしか有りません。

売掛金入金処理

 

「振込み」とか「預金入金」という処理がありません。

もし売掛金の処理をしてないとPayPayを ご利用されたお客様がこれからPayPayをご利用されるたびに売掛金の累計が貯まって行く事になります。

なので仕方なしに「現金」で処理をしてるのですが、それだと閉店後の現金の集計が合わなくなります。

説明書を読んでもその事にはふれられていません。

【▼記事は、下記に続く】

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【▲上記の記事からの続き▼】

さてさてどうしたものか?

このブログを見られたFacebookのお友達から.レジ入力は カードでいいのでは?

というアドバイスを受けました。

調べてみると「カード」で処理をすれば通帳へカード決済の売上が振り込まれたときに「消込」という処理が、ありこれで売掛金を消す事ができるようです。

そこでこれからは、PayPayは「カード」で処理をする事にします。

 

PayPayで業務用パソコン・サロンポスⅡでの入金処理解決!

 

 

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