「CTI機能」タグアーカイブ

電話機が新しくなりました。

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今回、商品券を利用して古くなった電話機を変え替える予定にしていました。

そして電話機も新しくなりました。

電話機

今回は、FAX機能のない電話機にしました。

FAX機能が、ありませんので電話機の大きさもコンパクトになりサロンの受付もスッキリしました。

電話機

今までは、FAX付きの電話機を受付に置いていましたのでけっこう場所を取っていました。

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それもFAX機能を省いて良かった1つです。

そして心配していたナンバーディスプレー機能を使った機能は、使えないようです。

これは、サロンの業務用パソコンのサロンポスⅡに電話が、かかってきた時にお客様の情報をポップアップするCTI機能を使っていますので そちらに情報が、吸い取られて電話機の方へ情報が届かない様です。

サロンポスⅡと電話機の両方へナンバーディスプレーの情報が届くようにできないモノかな?

 

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「ピカラ光ねっと」を考える!その2

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auパンフレット

あれからau「ピカラ光ねっと」に 替えるため色々と調べてみました。

まずわかった事は、auにはNTTのような公衆無線LANサービスの機器が、無いという事です。

なので「ピカラ光ねっと」に替えると 今使っている公衆無線LANサービスの機器は、NTTに返さなくてはいけなくなり 今サロンで行っているお客様用のWiーFiサービスが、提供できなくなります。

そして サロンで使っている業務用パソコンのサロンポスⅡのお客様から掛かってきた時に登録されている電話番号でカルテがポップアップできるCTI機能なんですが、メーカーに問い合わせたところ auの光回線での使用例が、0件という事で「ピカラ光ねっと」に替えた場合の動作保証は出来ないという事でした。

なので もし変更して動作しない場合は、それを利用する為にはまたNTTに戻さなくてはなりません。

あと何年か前にOCNの新しいプランに変更したら料金が安くなるといって 入ったプランがあったのですが、その時にOCNを 辞めた時には、違約金が発生するような説明が有りましたので それも聞いてみました。

2年割りという自動更新プランに入っているという事で 再来年の1月までは、違約金が発生するそうです。

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金額は、2400円だそうです。

あとOCNのメールアドレスを使う場合何のサービスを付けないなら月270円ですけが、今ウイルスチェックなどのサービスを付けていますので それらを付けた状態なら月に648円かかるという事です。

という事で au「ピカラ光ねっと」に乗り換えると 仕事面に影響がでそうなのでちょっと今のところ踏み切れないですね。

そこで思ったのが、安くなるプランが有るなら「家族のスマホをドコモに替える」事も検討してみればというコメントを頂いていましたが、ふとそれも有りかなと思いました。

取り合えず嫁さんに この事を説明すると ドコモに替える気は無いときっぱり断れました。

ということで auの業者には、CTI機能の 動作保証が出来ないので「ピカラ光ねっと」は、諦める事を伝える事にしました。

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