「AI自動音声」タグアーカイブ

AI自動音声に忖度

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パソコンを修理に出すことになりまして クロネコヤマトのパソコン宅急便BOX Aの購入するために フリーダイヤル 0120-01-9625に電話をしました。

私は、パソコン宅急便BOX Aの購入をしたかったので直接オペレーターと話がしたかったのですが、電話をかけるとAIが対応しますというアナウンスが流れてAIの質問に答えていく形となりました。

それを聞いた私は、AIで大丈夫なのかなという心配を持ちつつAIが、「いつの集荷をご希望ですか?」と言うので 「今日」という言い方でAIが、わかるのかなとか 日なちを言った方がいいのかなとか 日なちに西暦をつける方がいいのかなと思ったり集荷希望日の質問に答えるのに時間がかかってしまいました。

質問に答えつつなかなか、「パソコン宅急便BOX Aの購入」についての質問が出ないので 不安になってきて最後の最後でオペレーターとつながることができました。

そこでオペレーターにパソコン宅急便BOX Aの購入したい旨を伝えることができ安堵することができました。

【▼記事は、下記に続く】

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【▲上記の記事からの続き▼】

まさかAIに忖度しながら質問に答えていくようになるとは思ってもみませんでした!(^_^;)

 

 

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グーグルマップから怪しい電話がかかってきた。

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「グーグルマップです。」

「1週間の営業時間を教えてください。」

「音声は録音しております」

と丁寧な感じの男性の声でしたが、一方的に話された上、若干受け答えに違和感がありました。

なんか怪しい感じがしましたので

「これから出かけるとこなので!」

というと相手も納得して電話は終わりました。

【▼記事は、下記に続く】

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【▲上記の記事からの続き▼】

そこで電話番号をネットで確認すると うちと同じような事でかかってきている人達が、書き込みをされているサイトがヒットしました。

それを読むと「AI自動音声による・・・・」と何人もが書かれていました。

AIっぽい感じと言われればそんな感じもしますが、ちゃんと上答えをしていたので 私はAIとは、思いませんでした。

でもこの電話ホントにグーグルマップからのものでしょうか?

何かあやしいです。

 

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