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私が、使っているiPhone6のバッテリーの持ちが悪くなったのでバッテリーの交換を考えています。
いまなら3200円ほどで交換できますのでね。
そこでiPhone6のバックアップを取ろうとiTunesに バックアップを取ったのですが、バックアップができませんでした。
iTunesのバージョンが、低いせいかとバージョンアップをしてみたらなんとバージョンアップができません。
iTunesをダウンロードしたファイルをインストールするのに途中で止まってしまいます。
何故だ?
そこでAppleのサポートに電話をしてサポートを受けました。
指示に従いコントロールパネルを開きプログラムのアンインストールより以下のファイルを探します。
【▼記事は、下記に続く】
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iTunes
Apple Software Update
Apple Mobile Device Support
Bonjour
Apple Application Support (32 ビット)
Apple Application Support (64 ビット)
これらのファイルを一づつ右クリックをして「修復」を選び修復をして行きました。
そしてiTunesをダウンロードしてインストールしてアップデートしてみました。
今まで途中で止まっていたアップデートのインストールが、最後まで進み完了する事ができました。
ファイルの修復が、功を奏したようです。
最初は、これらのファイルを削除してから再インストールつもりでしたが、Appleのサポートを受けアンインストールすることなくiTunesのアップデートができました。
あとは、バックアップが上手く取れるかが心配でしたが、バックアップも上手く行ったようです。
さてとどのタイミングでバッテリーの交換をするかが問題だ!